Məxfilik Siyasəti

Son yenilənmə tarixi: 5 sentyabr 2025

Giriş. Guzar adlı mobil tətbiqdə istifadəçi məlumatlarının toplanması, emalı, saxlanması və qorunması şəffaflıq prinsipinə əsaslanır. Tətbiqdən istifadə etməklə bu siyasətlə tanış olduğunuzu və ona razı olduğunuzu təsdiqləyirsiniz. Məxfilik Siyasəti həm App Store, həm Google Play tələblərinə, həm də beynəlxalq məxfilik qanunlarına (məsələn, GDPR, CCPA, CalOPPA) uyğun tərtib edilib.

2. Hansı məlumatları toplayırıq?

Profil məlumatları:

Ad, soyad, cinsiyyət, yaş və telefon nömrəsi (telefon nömrəsi SMS üçün mütləqdir).
Profil şəkli istifadəçi tərəfindən yüklənə bilər (icazəyə bağlı).

Texniki və analitika məlumatları:

IP ünvanı, cihaz növü, əməliyyat sistemi versiyası, istifadə davranışları (kliklər, naviqasiya).
Cookies və digər izləmə texnologiyaları (analitika məqsədilə minimal səviyyədə).

3. Məlumat toplama yolları

Məlumatlar:

Əl ilə: profil formu doldurmaqla.
Avtomatik: sistem logları və analitika alətləri vasitəsilə.
İcazə əsasında: profil şəkli yükləməsi və bildiriş icazələri.

4. Məlumatların istifadəsi məqsədləri

Hesab yaratmaq və istifadəçi şəxsiyyətini doğrulamaq.
Salon xidmətləri üçün sifariş və rezervasiya həyata keçirmək.
SMS və zənglə əlaqələr — təsdiq, bildiriş, yenilik.
Təhlükəsizlik tədbirləri: icazəsiz giriş və saxtalaşma monitorinqi.
Performance analitikası və istifadəçi təcrübəsinin təkmilləşdirilməsi.
Müvafiq hallarda marketinq və təkliflərin göndərilməsi (yalnız istifadəçi razılığı ilə).

5. Məlumatın paylaşılması və üçüncü tərəflərlə işləmə

Biz məlumatlarınızı icazəsiz satmırıq və paylaşmırıq. Aşağıdakı hallarda paylaşmaq mümkündür:

Salon partnyorları — xidmətlər üçün sifariş məlumatı.
Texniki xidmət təminatçıları — server, SMS, email, analitika və onboarding xidmətləri.
Hüquqi qurumlar — qanun tələbi ilə.

6. Məlumatların saxlanma müddəti

Hesab silinənə qədər — profil şəxsiyyət məlumatları və şəkil daxil olmaqla saxlanır.
SMS və digər məhdud loglar — ən çoxu 12 ay.
Marketinq məlumatları — razılıq qüvvədə olduqca.

7. Təhlükəsizlik tədbirləri

TLS/SSL ilə şifrlənmiş məlumat ötürülməsi.
Verilənlər bazasında şifrələmə və girişə məhdudiyyət.
Audit, inzibati nəzarət və sızma halında istifadəçilərə vaxtında məlumat verilməsi.

8. Uşaqların məxfiliyi

Tətbiq yalnız 16 yaş və yuxarı istifadəçilər üçündür. 16 yaşdan kiçik istifadəçi məlumatları aşkarlanarsa, dərhal silinir.

9. İstifadəçi hüquqları

İstifadəçilər:

Məlumatlarını görə, düzəliş edə, silsin və ya hərəkətə nəzarət etsin (məsələn, marketinq SMS-lərdən çıxış).
Məlumatların portativliyi (ötürülməsi) hüququ.

Bu hüquqlardan istifadə üçün [email protected] ünvanına yazmaq kifayətdir.

10. Cookies və izləmə texnologiyaları

Minimal analitika üçün cookies istifadə olunur.
İstifadəçi cihazında deaktivasiya edilə bilər.

11. Məlumatın beynəlxalq transferi

Məlumatlar yalnız qorunma səviyyəsi təmin olunmuş ölkələrə ötürülə bilər və hər zaman hüquqi qorunma tədbirləri görülür.

12. Siyasətin yenilənməsi

Siyasət dəyişərkən tətbiq daxilində və ya email vasitəsilə məlumat verilir — dəyişikliklər mətndə də tarixi ilə qeyd olunur.

13. Əlaqə

GUZAR MMC

Ünvan: [Şirkət ofis ünvanı]
E-poçt: [email protected]
Telefon: [Dəstək nömrəsi]